|
Добрый день!

Приветствую Вас, дорогие Современники!
Мое полное имя Четова Светлана Владимировна.
Официальный партнер Академии Живого Бизнеса (г. Москва) в Украине.
Образование: Украинская Фармацевтическая Академия.
Авторская школа тренеров
Жанны Завьяловой г.Москва.
Профессиональная деятельность: 10- летний опыт продаж в области фармации.
Профессиональный путь: провизор, менеджер по продажам, начальник торгового отдела.
С 2004 по 2007 г Директор филиала оптовой фармацевтической фирмы «Группа Компаний «Аптечный холдинг» ООО «Донфармхолдинг» (организация, запуск, развитие филиала).
Приобретенные навыки, знания, практика:
Администрирование;
Продажи и управление продажами;
Построение коммуникаций в коллективе, с клиентами;
Подбор, обучение и работа с персоналом;
Управление товарными запасами;
Техническое оснащение (склад, офис, транспорт);
Организация работы структурного подразделения, начиная с «точки отсчета»
Принимаю на себя ответственность в проведении бизнес - тренингов по следующим направлениям:
Тренинги по продажам (оптовые и розничные, в развернутом виде).
Сервисное обслуживание клиентов.
Управление персоналом, формирование эффективных коммуникаций.
Формирование лояльности клиента и сотрудника.
Формирование и следование корпоративной культуре.
Организация личного времени и времени команды (группы, коллектива).
Управление товарными запасами структурного подразделения.
Продажи и формирование бизнеса в МЛМ.
Гарантированные характеристики тренингов:
Системность изложения;
Лаконичность и емкость информационной части тренинга;
Оптимальная динамика практической части тренинга;
Атмосфера доверия и созидания (без исключений);
Лекционная и практическая части тренинга пишутся «под вид деятельности заказчика»;
Принципы обучения на основании Эмоционального Интеллекта (EQ).
Посттренинговое сопровождение.
Разработанные и реализованные программы:
v « Цикл продаж для начинающих продавцов. Базовые знания».
v «Преодоление эмоционального барьера в продажах».
v«Эмоциональный интеллект в продажах. Тренинг для искушенных».
v «Технологии сопровождения клиентов. Формирование лояльности клиентов».
v «Коммуникации в коллективе».
v «Корпоративная культура - основная семейная ценность фирмы».
v «Эмоциональный интеллект в управлении».
v «Эффективный отдел закупок».
v «Основы МЛМ. Работа с ассортиментом и командой».
v «Допродажи в аптеке».
v «Эффективное существование».
Вышеописанные темы и направления развиваются, дополняются и оформляются под заказчика.
Вы получаете тренинг в виде «персонализированного предложения».
Рада быть Вам полезной, Светлана Четова.
|